Listen Labs 介绍
Listen Labs是一个专注于极速用户洞察的AI自动化访谈平台，致力于将传统数周的调研周期压缩至几小时内。不同于冷冰冰的问卷调查，ListenLabs像一位不知疲倦的专业研究员，通过AI主持人与成千上万的用户进行一对一的深度对话，无论是视频、音频还是文本形式都能轻松驾驭。该工具整合了从招募受访者、执行访谈到分析报告的全流程，帮助企业用定量调研的速度，获取定性调研的深度洞察。
Listen Labs 需求人群
产品经理：需要大规模收集用户反馈、分析流失原因或进行产品概念验证的决策者。
市场营销人员：希望测试广告创意、品牌信息，或探索不同文化背景下品牌价值的营销专家。
用户研究员：通过AI辅助执行可用性测试、日记研究或人种学研究，从而从繁琐的执行工作中解放出来的专业人士。
Listen Labs 主要功能
AI自动化访谈：由AI主持人引导，根据用户的回答实时追问，挖掘深层动机，支持视频、音频和文本互动。
全流程招募：内置连接全球3000万+受访者的样本库，支持B2B和B2C筛选，也支持导入自有用户。
多语言支持：打破语言障碍，自动翻译和转录超过50种语言的访谈内容，轻松实现跨国调研。
即时洞察报告：访谈结束后AI立即分析海量数据，自动生成包含关键结论、用户画像和核心主题的交互式报告。
多媒体素材测试：支持在访谈中展示视频、图片或Figma原型，获取用户对具体设计或概念的直接反馈。
Listen Labs 产品特色
定性的深度，定量的速度：能在不到24小时内完成数百场深度访谈并产出报告，效率是传统人工访谈的数百倍。
更真实的情感捕捉：通过视频和音频访谈，AI能捕捉用户的面部表情和语调变化，发现单纯文字问卷无法体现的情感细节。
数据安全无忧：通过SOC2TypeII、GDPR等多项严苛认证，且明确承诺不用客户数据训练模型，保障企业核心数据安全。
超长反馈内容：相比传统问卷，AI引导下的用户回答长度平均是其3倍以上，信息量更加丰富饱满。