Trooly 介绍
Trooly是面向产品、品牌和市场团队的AI定性研究平台,由AI主持真实用户的一对一深度访谈。团队描述研究目标,也可上传产品资料,系统据此形成目标人群、访谈大纲与筛选问卷;研究人员可设定追问深度和方向,项目启动后仍能调整。受访者可由团队自行招募,或选择平台提供的招募服务,后者结合问卷、地理位置及产品使用经历进行多层核验。访谈中,AI跟随回答继续追问,还可借助屏幕共享或实物展示了解具体使用情境。结束后,平台提供访谈视频、逐字稿、摘要及分析报告,并逐份复核访谈质量。研究人员能直接向逐字稿提问,跳转到对应原话,进一步分析定价顾虑、产品选择和品牌印象。
Trooly 需求人群
产品经理:在新功能上线前访谈目标用户,验证产品概念与实际需求。
用户研究员:组织定性深度访谈,挖掘用户行为动机并归纳研究发现。
UI/UX设计师:邀请用户体验交互原型,了解操作习惯和界面设计反馈。
品牌与市场团队:研究消费者的品牌印象、价格接受度及购买决策原因。
出海业务团队:访谈不同国家的目标用户,了解当地消费偏好与市场需求。
Trooly 主要功能
AI研究方案:根据研究目标和上传资料,制定目标用户画像、访谈大纲及筛选问卷。
受访者招募:使用自有受访者,或选择平台招募服务,按研究条件筛选合适人群。
AI深度访谈:由AI主持一对一访谈,根据用户回答动态追问,挖掘真实需求与行为动机。
多模态访谈:结合屏幕共享与实物展示,观察受访者操作过程及产品使用情境。
研究报告整理:汇总访谈视频、完整逐字稿、摘要及研究报告,提炼用户观点与共同问题。
对话式分析:直接向AI询问访谈内容,定位对应逐字稿,查找支撑研究结论的原始回答。
Trooly 产品特色
动态追问控制:研究人员可设定追问深度与方向,访谈项目启动后仍能调整,让AI围绕关键问题深入交流。
多层质量校验:结合筛选问卷、地理位置及产品使用核验,配合访谈中的异常识别和完成后的逐份复核,减少无效样本。
真实场景观察:访谈不仅依赖口头回答,还能通过共享屏幕和展示实物,了解用户面对具体产品时的操作与反应。
原话追溯机制:逐字稿支持标注、评论和AI对话分析,研究人员可从分析结果跳转至原始回答,核对关键观点。
